阿里云隶属于阿里巴巴集团，是阿里巴巴集团为企业用户提供的互联网基础服务平台。
阿里云拥有强大的技术力量，70%工程师来自于国际背景的科技企业，项目经验丰富，拥有完整自主知识产权的云计算操作系统和多项云端虚拟化技术专利。在此基础上，弹性计算服务将利用标准化的产品及灵活的服务为各类游戏的运营提供稳定、安全、快速，亦是高性价比的高端综合性数据存储、计算和运维托管服务。同时，阿里云将致力于平台的开放服务环境，使更多的第三方企业参与到平台生态链中。
阿里云已拥有售前咨询和售后技术支持中心，同时，已建立起完备的实时网络智能监控体系和“7*8+紧急”不间断服务，将辅助客户解决各种问题。
近日，阿里云和网店管家达成战略合作联盟协议，依托阿里云存储强大的技术力量和完善的售后服务，为网店管家用户提供远程访问解决方案，共同打造电商云时代。
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