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如何“催未付款”?

发布于:2017-02-04    查看:6139次    发布人:(77)     技巧类别:客户管理

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    对于一些暂时忘记付款的客户,我们可以对其进行“催未付款”的操作,做温馨提醒!


第一步,打开【CRM】-【数据库营销】-【催未付款】,可以通过短信、邮件、加入催款任务进行催款,不要忘记勾选“开启此功能”!


第二步,订单下载至管家的【原始单】中,拍下时间超过了设定的时间系统自动催付,其中“邮件”和“短信”借助管家助理来发送完成,“加入催款任务”之后会在【数据库营销】-【营销任务】中生成任务,可到催款任务中执行集中催款;



当然,催款的语言也是非常有讲究的,这里跟大家分享一些模板供参考:


1)亲爱的,您拍下的宝贝还没付款哦,活动数量有限,再不付款就被别人抢走了,您忍心看着心爱的宝贝被别人抢走吗?
2)亲,就差最后一步,宝贝就属于您啦,17点前付款可以当日发货哟。感谢您光临****店铺,祝您生活愉快!
3)亲,您是我们非常重要的客人,亲拍的护肤品给您保留着呢,有空来看下我哦,等您~~
4)几多感恩在心,有缘与您邂逅,感谢支持、感谢厚爱,您的订单记得及时付款,如已支付,请忽略,欢迎持续关注……
5) 亲,您在***店铺拍下的宝贝已经为您准备好了,15点前付款当日即可为您发货,付款时凭此短信联系客服还有小礼品赠送~~
6)亲爱的,您在XX拍下了订单,麻烦您核对地址是否正确,现在付款的话今天可以发货呢。如有问题欢迎咨询客服哦~~
7)温馨提示:亲爱滴您在XXX旗舰店拍下的宝贝库存有限哦 ,为避免缺货亲记得及时付款哦,以便于我们仓库及时安排发货。
8)亲,您拍下的宝贝还在默默等待您的眷顾,XX聚划算订单拍下30分钟未付款将会被关闭,如果您喜欢她抓紧时间带她走吧!
9)主人,快带我回家嘛~我是您在XXX认领的宝贝,期待主人您来付款带我回家哦~夏季干燥,我要帮主人变得水水嫩嫩的~
10)亲,睡了么,您在百家拍下的宝贝正眼巴巴的等着您,您想它了就马上带它回家,给衣柜增加新的成员,与您分享每一个好梦。
11)报告首长!您命令采购的大批物资弹药已准备就绪,只待您一声令下,拨款付账后,革命后方的坦克飞机将承载物资粮草火速赶来!
12)亲,昨晚睡得好么,可您昨天下单的那款衣服失眠了,在等着你把他带回家,为能尽快满足他的愿望亲要尽快付款,爱生活,爱自己!
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